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Política de privacidad

Última actualización: agosto de 2026

1. Responsable del tratamiento

Selerb Nutrition S.L. (CIF B-12345678), con domicilio en Calle Gran Vía 1, 28013 Madrid, España. Contacto en materia de privacidad: hola@selerb.es.

2. Datos que tratamos

  • Datos identificativos y de contacto: nombre, email, teléfono.
  • Datos de envío y facturación: dirección postal, localidad, país.
  • Datos de pedido y pago: productos, importe y referencia de la transacción (no almacenamos los datos completos de tu tarjeta).
  • Datos de navegación: dirección IP, dispositivo y páginas visitadas mediante cookies o tecnologías similares.

3. Finalidades y base legal

  • Gestionar tu pedido, envío, facturación y atención posventa — ejecución del contrato.
  • Cumplir obligaciones fiscales y contables — obligación legal.
  • Enviarte comunicaciones comerciales y novedades — consentimiento, revocable en cualquier momento.
  • Medir y mejorar el funcionamiento de la web — interés legítimo o consentimiento para cookies no esenciales.

4. Conservación

Conservamos los datos de pedido durante la relación comercial y, después, durante los plazos legales de prescripción fiscal y mercantil. Los datos de marketing se conservan hasta que retires tu consentimiento.

5. Destinatarios y encargados

Compartimos datos únicamente con proveedores necesarios para prestar el servicio: plataforma de comercio electrónico y pagos (Shopify y sus proveedores de pago), empresas de transporte, proveedor de email y hosting. Todos actúan como encargados del tratamiento con contrato conforme al artículo 28 del RGPD. Cuando algún proveedor esté fuera del EEE, se aplican las garantías previstas en el RGPD.

6. Cookies

Utilizamos cookies técnicas necesarias para el carrito y la sesión de compra, y cookies de medición o marketing solo si las aceptas. Puedes bloquearlas o borrarlas desde la configuración de tu navegador.

7. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas escribiendo a hola@selerb.es, indicando el derecho que ejerces. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. La web se sirve mediante conexión cifrada HTTPS y el pago se realiza en el entorno seguro de la pasarela, sin que tengamos acceso a los datos completos de tu tarjeta.

Este texto lo mantiene Selerb Nutrition S.L. como titular de la web. Revisa y adapta los datos fiscales, plazos y cláusulas con tu asesoría legal antes de vender; no constituye asesoramiento jurídico.